为进一步落实金融消费者权益保护,近期,中信银行厦门分行各支行金融知识宣讲团通过进社区、进机构、进商圈、进企业的方式,开展贴近居民、市民、消费者和职工的宣教活动。
宣教进社区——守护社区居民金融健康
1月12日,中信银行厦门嘉禾支行走进长青社区,开展“各族儿女心向党,笔墨凝香迎新春”公益墟市金融宣教活动。活动现场用浅显易懂的语言为参加活动的居民普及金融知识,重点介绍电信诈骗的典型特征、表现形式、常见手段,并从如何防范和防范举措详细宣讲,同时,结合案例进行“一提醒四不要”警示(提醒老年客户注意个人信息保护,不要轻信不明对象及可疑信息、不要因贪小利而受违法短信的诱惑、不要拨打短信中的陌生电话、不要向陌生人汇款,转账等)。提升了居民,尤其是老年客户的电信反诈意识,有利于自觉防范、抵制电信诈骗、非法网贷等违法行为。
1月14日,中信银行厦门松柏支行走进半山御景小区,开展“新春送祝福,反诈幸福家”主题宣教活动。为居民普及《反电信网络诈骗法》,向居民介绍买卖、租借银行账户、支付账户、收款二维码等违法行为的危害性、法律责任及惩戒措施;提醒居民做好个人身份信息、银行卡号、支付密码、手机验证码等重要信息的保管,避免落入犯罪份子的“囊中”和“圈套”。
1月30日,中信银行厦门分行营业部走进双涵佳园小区,开展“防范诈骗、普及征信知识”主题宣教活动。金融宣教讲解员围绕防电信诈骗、防钓鱼网站、防刷单、防不明链接的相关内容进行“四防”宣教,对以各种征信不良为幌子实施诈骗的行为进行重点揭露宣教,呼吁居民远离以“征信修复”“征信洗白”等名义招揽生意的组织,认清利用“征信修复”“征信洗白”从中谋利的行为,是严重扰乱征信市场秩序的行为,是破坏社会信用环境的行为,要坚决抵制。
2月1日,中信银行厦门湖滨北路支行走进海湾新城小区,开展“普及金融知识守住‘钱袋子’”主题宣教活动。现场教授真假人民币鉴别,在现金使用方式日益减少之际,送上“硬技能”,获得社区居民好评。
2月3日,中信银行厦门白鹭支行走进冠成大厦小区,开展“筑牢信息安全防线,抵制洗钱犯罪行为”主题宣教活动,通过信息安全典型案例,告诉居民如何保障自己的信息安全。同日,中信银行厦门湖里支行走进禾山社区,开展“金融知识防骗从娃娃抓起”主题宣教活动,邀请居民和“小居民”共同参加,现场“亲子金融知识”“老有所得防骗”答题闯关游戏的设置,让老年人和儿童喜笑颜开,愉悦的同时,防骗、防诈知识深入人心。
2月4日,中信银行厦门莲前支行走进嘉盛豪园小区,开展“普及金融知识,守好‘钱袋子’”主题宣教活动。此次宣教活动结合小区“瑞兔呈祥 元宵游园”活动进行,现场“网络赌博是陷阱,输掉人生好光景”的横幅标语以浅潜易懂的语言警示居民避免掉入网络赌博陷阱,共同抵制洗钱犯罪行为。
2月5日,中信银行厦门翔安支行走进黎安小镇小区,开展“守护资金安全,维护征信权益”主题宣教活动。宣教活动从“远离跨境赌博,守护资金安全”、“关心和珍爱信用记录,维护征信权益”、“防范非法集资,打击电信诈骗”、“打击网络电诈,保护资金安全”四方面内容进行。为居民送去元宵祝福的同时,也送去了受益的金融普及大餐,得到居民的一致点赞。
宣教进机构——助力新市民远离各种骗局
1月30日,中信银行厦门松柏支行邀请仙阁里社区居民及商户代表走进筼筜社区反诈基地,开展“反诈安全”主题宣教活动。筼筜派出所民警现场讲解了常见的诈骗手段,用真实案例警示现场人,希望居民朋友通过一传十、十传百,口口相传的方式,把学到的防诈骗知识传播给亲朋好友,共同提升防骗能力,对不明信息做到不理睬、不相信、不联系,有疑问要及时联系辖区派出所或银行机构,避免不必要的损失。
宣教进商圈——助力消费者防范金融消费风险
1月30日,中信银行厦门同安支行走进钟楼广场,开展“树立正确消费观 争做理性消费者”主题宣教活动。金融宣教讲解员通过进沿街商户进行POS刷卡和二维码收单的风险提示宣教,提醒务必支持真实消费的刷卡,避免信用卡套现的行为;向消费者正面宣教合理消费、理性消费、科学消费,自觉抵制不良网贷和不理性的超前消费。在特殊情况下需贷款的,应选择正规金融机构办理相关贷款手续,避免落入高息非法网贷平台的陷阱。
1月16日,中信银行厦门高新技术园区支行走进湖里区五缘湾三里汇,开展“治理征信修复乱象,共创守信美好生活”主题宣教活动。金融宣教讲解员,现场为商圈的商户和消费者宣讲征信异议处理小知识,提升消费者和商户对个人征信的理解和重视。同时揭露征信市场乱象的真面目,帮助群众依法正规维权,远离征信修复陷阱,建立征信权益的意识防火墙。此次宣教,提升了消费者对个人征信的了解,纷纷表示要更加关爱自己的信用记录,会注意日常自己的金融行为。
宣教进企业——助力职工提升金融知识素养
中信银行厦门1月18日,九龙城支行走进九龙城大厦,开展“防范网络诈骗、爱护征信”主题宣教活动。金融宣教讲解员用通俗易懂的语言向企业职工讲解传销的性质、行为特征、惯用手法及其危害性、欺骗性和隐蔽性,普及打击传销的相关法律法规,提醒职工要时刻警惕传销,树立“拒绝传销,从我做起”的理念。同时,要知信、懂信、用信、守信,提升诚信水平,营造良好的信用环境,做良好新市民。
1月29日至2月1日,中信银行厦门自贸区分行走进自贸金融中心和航运中心写字楼,为在写字楼办公的企业职工开展“电信网络诈骗 现金知识普及”主题宣传活动。通过宣传折页发放,真假人民币鉴别技能教授,养老领域金融诈骗和个人信息安全保护宣讲,与企业职工面对面交流和互动,“守护自己钱袋子”的共识达成。