每个微笑每次弯腰都在传导文明 湖里区有注册志愿者近10万名，志愿服务团体949个

■小志愿者也有大能量。

周末的早晨，不到7点，志愿者蒋国庆、张万华、吴建阳、刘碧莹等已经在东渡路87号一带开展文明交通督导了。附近有大型商业体、学校，人流量车流量都较大。有位老人拉着买菜拖车过马路时，不慎滑倒，张万华等人见状，忙上前将老人扶到安全岛休息。见无大碍，便扶着老人，帮她拉着拖车，将她安全护送回家。

近年来，湖里区志愿服务之风盛行，文明之花处处盛开。据不完全统计，湖里全区有注册志愿者近10万名，注册志愿服务团体949个，打造了诸多优秀志愿服务项目，还有新的志愿服务队伍源源不断涌现。

记者 汪燕妮 兰云丝

通讯员 陈瑜瑾 陈敏

　老兵志愿者

　　亲人式服务让游客感受城市美好

每逢周末、节日，蒋国庆、郭伟明、张万华、吴建阳、刘碧莹等老兵志愿者都会到邮轮中心厦鼓码头，服务八方来客，引导秩序，提醒游人戴好口罩，为游人免费提供口罩，告诉他们哪里可以打印临时身份证……

宁夏来的马姓游客，把钱包弄丢后正愁着不知去哪里找，听到了服务台的招领广播，赶至服务台，得知是老兵志愿者捡到的，游客不停地道谢。对于志愿服务，蒋国庆说:“换位思考一下，如果我们到一个地方旅行，两眼一抹黑，什么都不熟悉，这时有人能把我们当作亲人一样服务该多好！”他觉得，老兵的志愿服务，就是要让游客感觉到厦门城市的美好。

另一位老兵志愿者郭伟明，原本跟朋友约好了一起去龙岩，得知志愿服务安排了自己的班，马上更改行程，从家里直接赶到邮轮中心。由于双腿的半月板损伤比较厉害，无法久站，郭伟明就在志愿服务驿站为游人发放口罩。平时郭伟明会到北京跟孩子小住，但只要一回厦门，他会第一时间告诉大家:“我回来了，可以安排（志愿服务）了。”

■老兵志愿者服务游客。　 刘东华 摄

　居民志愿者

　　文明之光闪烁在街巷和小区

走在湖里的大街小巷，总有这样一群人，他们未必头戴红帽子，也不一定身穿红马甲，但他们也是志愿者，用自己的每个微笑、每次弯腰、每声劝导，传递着文明湖里的景致，无处不在。

作为台胞助理，毛维林积极参与洁净家园活动，和社区工作者、志愿者、热心党员一起活跃在小区和大街小巷，打扫垃圾、维持秩序。他还积极动员台胞们一起参与小区的文明提升活动，用自己的实际行动带头，润物细无声地影响着周边的人，让更多人站出来为扮靓家园出一份力。

“他十分热心，搬来湖里区鹭槟大厦的这两三年里，我们有什么困难找他，他都会尽力协助解决。”几年来，毛维林和鹭槟大厦的邻居们都很熟了，遇到什么事，大家都喜欢找他。有一回，大厦的三部电梯坏了两部，1200多号人挤一部电梯上下。这时候，毛维林主动到电梯口当志愿者，连续4天坚守在电梯口维序，“能为大家做点事，我很开心”。

76岁的湖里区居民陈亚义已有近20年的志愿服务史。他居住的小区是无物业管理小区，十多年来，陈亚义主动承担起小区的义务管理员——楼道灯不亮了，他及时更换（经常自己掏钱）；下水道堵了，自己动手，不怕脏臭；树枝挡路了，及时修剪，经常一身汗，只是为了广大居民有一个良好的居住环境。

正是因为有他们这样的居民志愿者，不论是无物业的老旧小区，还是游人云集的景区，都闪烁着文明之光。

■枋湖南社区小志愿者向路人发放文明乘车倡议书。

　小小志愿者

　　“小小益生君”

　　带动更多居民

“这里有一个烟头！”小志愿者曾艺芃迅速用垃圾夹把烟头夹进了垃圾袋里。曾艺芃今年8岁，是小学二年级学生，已经参加了六次洁净家园活动。她说:“有时候会和哥哥或妈妈一起来做志愿者，捡垃圾的时候很有成就感。”

跟曾艺芃一起在“小小益生君”公益志愿队当志愿者的林梦怡，上小学六年级，已经是志愿服务队里的“前辈”了。她每年都会参加社区组织的志愿活动，仅今年就来了五次。“一开始是妈妈帮我报名，后来是我自己主动来，”林梦怡说，“很高兴自己能为文明家园献一份力，明显觉得身边有越来越多的志愿者，一起为城区文明作贡献……”

家长罗先生是陪着自己10岁的儿子来参加志愿活动的，他说，带孩子一起来当志愿者前后有七八次了，孩子也很喜欢，在活动中交了不少朋友。这样的活动不仅可以培养孩子的实践能力，也增强了他们的社会责任感。

小志愿者们走进小区内，孩子们纷纷将随身携带的宣传牌举起来，上面写着“整齐有序，文明停车”“拒绝高空抛物，遵守文明规范”等宣传语，不少经过的居民也被小志愿者们的精神所感染，也一起参与文明创建和志愿服务。

■马家成的节目搬上社区舞台。　刘东华 摄

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　　居民自创文艺作品

　　传唱志愿者风采

居民马家成今年79岁，是一位退休高级工程师，已经在湖里区生活了三十多年。他亲眼见证了康乐社区的喜人变化，并把对社区的爱都用纸笔写了下来。马家成结合生活所见所闻，专门创作了名为《我们是康乐志愿者》的词曲，在社区老年协会的编排下成为备受好评的大合唱。领唱黄淑珍说，康乐社区的志愿活动非常丰富，参加志愿活动已经成了许多居民的生活习惯，形成了“我为人人，人人为我”的良好氛围。过去几年，不论是疫情防控、洁净家园活动还是慰问社区高龄老人等，随处可见康乐志愿者的身影。

马家成还创作了《康乐盛开文明花》的歌舞相声节目，讲述了康乐湖水从污臭到清澈的改造提升，以及小区建设便民电梯背后的改造故事，让居民幸福感倍增。节目里还有“文明停车三字经”——进大门，单向行；看箭头，听命令；按划线，单边停……巧妙而又不失趣味地把文明停车要诀融入作品中，便于在居民中传唱。