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情景剧磨炼能力 师带徒薪火相传 湖里区殿前街道举行社区离任主干荣退仪式暨“我的网格我的家”之“师带徒”情景模拟竞赛,夯实综合网格建设工作基础

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长乐社区代表队

兴园社区代表队

北站社区代表队

殿前街道党工委委员、社区离任主干代表、高殿社区原党委书记陈仁忠

“师带徒”签约仪式上,徒弟们向师父们献上鲜花。

神山社区代表队

嘉福社区代表队

▲高殿社区代表队

▲兴隆社区代表队

▲马垅社区代表队

翔鹭社区代表队

文/本报记者 叶舒扬 通讯员 陈淑芬 陈鉴武

图/殿前街道 提供

向实干者致敬,为新生代鼓劲!昨天,湖里区殿前街道举行“薪火相传共成长,腾飞殿前谱新篇”——社区离任主干荣退仪式暨“我的网格我的家”之“师带徒”情景模拟竞赛,全面提升网格员的社区营造和服务群众能力,打造一支专业化、高质量的网格员队伍,助推全区基层社会治理再上新台阶。

一代人有一代人的使命,一代人有一代人的担当,殿前街道各项社区工作的顺利开展,离不开社区离任主干多年来的努力和奉献。在荣退仪式上,到场领导嘉宾为各位社区离任主干颁授湖里区社区主干社区治理服务工作纪念牌。这不仅是对他们过去工作的肯定,更是希望他们能继续为社区发展加油鼓劲、建言献策、贡献力量。

在随后进行的“师带徒”情景模拟竞赛上,各社区参赛队伍围绕“我的网格我的家”主题,通过表演情景剧的方式模拟社区网格员的工作场景,以实景实训分享社区工作的方法和经验。在欢乐的气氛中,每支队伍都充分发挥老网格员的示范引领和传帮带作用,帮助新网格员尽快熟悉工作、融入岗位,在互带互促中更加坚定为民服务初心,切实提升网格管理服务水平。

为充分发挥网格队伍“老带新、传帮带”作用,殿前街道遵循“业务过硬、素质过硬、能力过硬”三原则,为新网格员挑选了理论功底扎实、实践经验丰富、工作能力较强的老网格员担当师父,现场举行签约仪式,以结对帮带方式帮助和引导新网格员快速成长,营造“比、学、赶、超”的良好氛围,为推进网格化工作加油蓄能。

殿前街道党工委书记唐达达表示,在区委区政府的正确领导下,街道致力于推进网格工作体系建设,积极探索和实践网格员的培养、教育、选拔,着力打造一支专业化、职业化的高素质人才队伍。一批又一批社区工作者将接续奋斗、薪火相传,以“小网格”汇聚起基层社会治理“大能量”,“网”住居民身边的点滴小事,“兜”住居民稳稳的幸福。

【现场】

表演接地气

  师徒情谊深

“你说你是网格员,我要怎么相信你?”“阿姨您放心,社区的电话就贴在楼道,您现在就可以打电话核实。”夸张但真诚的肢体表演,戏剧性但真实的台词设计——舞台上,来自各社区的网格员和工作人员个个化身“最佳演员”,在“笑中带泪”的氛围中演出身边故事,讲出心中感受。

本次比赛共有3道情景模拟题,9个社区参赛队伍分为3组、每组3队,按照提前抽取的题目及顺序进行情景剧表演比赛,比赛题目十分接地气。数字湖里网格通平台显示有人员迁入,网格员需上门入户核查人员情况,核查过程中居民不配合信息采集,该怎么办?张大爷从外地返厦,根据疫情防控政策须集中隔离,但他拒不配合,要求居家隔离,该怎么说服?一位居民欲从二楼家中通过窗户伸出的拖线板接电为电动车充电,如果你正好经过,该怎么做?这些问题都是网格员在实际工作中会遇到的,表演的准备过程更像是制定工作预案。

网格员的工作虽平凡,却承载着居民的心声。9支队伍表演结束后,“师带徒”签约仪式举行。在大家的共同见证下,师父和徒弟共同在“师带徒”约定书上郑重地签下名字,许下互帮互助、共同进步的郑重承诺。师父们承诺:把管理规范业务技术和实践经验手把手地教给徒弟,实现网格人才队伍的培养。徒弟们承诺:虚心学习师父丰富的工作经验,用心用情服务群众,争做优秀网格员。随后,徒弟们向师父们献上鲜花,表达对师父的感谢以及虚心学习的决心。

【幕后】

提质更提效

  新老“传帮带”

今年以来,在区委区政府的正确领导下,殿前街道紧紧围绕《湖里区社会治理综合网格建设工作方案(试行)》要求,深化推进社会治理综合网格建设工作,明确职责,落实方法措施,为人民群众提供优质和便捷的服务。此次活动既是一场竞赛,也是一次业务技能的大提升。

目前,殿前街道共有239位网格员,其中近两年新入职的网格员有55位,占据一定的比例。如何让新网格员快速融入岗位、做精做活网格管理服务工作?这需要社区高度重视网格员队伍建设,还需要积极加强组织领导,帮助新进网格员快速成长为中坚力量。因此,网格长、老网格员将主动担当作为,传授实践经验、工作方法,快速形成工作合力,从“跟着走”到“一起干”,为社区网格注入新活力,激活基层治理新动能。

与此同时,新入职的网格员也将迅速转换角色,在实践中掌握业务知识,做到及时深入巡查,了解群众工作,争做群众信赖的网格员,为殿前街道打造素质优良的网格化治理人才队伍奠定坚实基础。

【声音】

●殿前街道党工委委员、社区离任主干代表、高殿社区原党委书记 陈仁忠

很荣幸受邀参加殿前街道举办的社区离任主干荣退仪式,这是一份荣誉、更是一份责任。

回首过去,在28年的社区奋斗历程中,我们始终团结带领社区广大党员和群众踔厉奋发、风雨同舟,走“集体发展、共同富裕”的路子,大力推进集体资产改制、坡屋顶改造和基层治理等工作,让群众过上幸福的日子;携手抗击超强台风莫兰蒂、新冠肺炎疫情等,当好百姓的贴心人和守护者,让群众过上安康的生活。今天,离任社区主干虽已离开原岗位,有的光荣退休、有的被借调街道机关工作、有的坚守社区一线,但无论我们身在何处,只要组织有需要,只要社区有需要,我们就不会停下脚步,做到离任不离心,始终坚守基层一线,共同担当使命任务,以实际行动为“腾飞殿前”建设添砖加瓦。

青年强,则国家强。当代中国青年逢其时,施展才干的舞台无比广阔,实现梦想的前景无比光明。希望社区干部、网格员在社区建设的大舞台上,坚定不移听党话、跟党走,怀抱梦想又脚踏实地,敢想敢为又善作善成,攥紧“接力棒”,奋进新征程,把社区、把网格当成自己的家,以“想干事、能干事、干成事”的精神状态投入各项工作,让青春韶华在社区的火热实践中绽放绚丽之花。

●高殿社区网格员 郑溅

街道这次举办情景模拟竞赛活动,老网格员通过情景模拟的方式悉心教导,与我们分享他们的经验和处理工作的方式方法,我收获很大。师父说,做好网格员工作要牢记三点:一是勤学苦练增本领,二是尽职尽心搞服务,三是团结有爱创和谐。我一定牢记这些教导。

●马垅社区网格长 任倩

老带新,添新彩。活动中大家展示工作方法,分享实战经验,有利于帮助新网格员快速融入新岗位、进入新角色、适应新环境,达到取长补短、共同进步的目的,有利于促进网格员提升服务水平和工作能力,为社区和谐稳定、健康发展贡献力量。

●兴隆社区网格员 孙燕娜

通过情景剧方式把社区工作的真实场景搬上舞台,“格格”们同台竞技,把各自尽网格之力、解群众之忧的鲜活故事讲出来、演出来,形象地展示出我们街道“格格”们积极的工作态度和务实的工作作风。

●兴园社区网格员 赖积辉

作为一个“网格萌新”,刚步入这个行业,在网格中遇到问题时,多少会感到有些力不从心。这时,“老带新”的作用就显得尤为重要。这既能帮助新网格员提升专业素养,让我们在面对居民时更加从容,又能增进归属感,从情感上给予我们支持。

●长乐社区网格长 郭燕华

真的很感慨,我们四个小伙伴各自忙于社区琐碎的工作,抽个小空四个人就聚一起排练。作品取材于我们在疫情防控工作中的真实案例。都说戏剧源于生活、高于生活,所以今天以一个比较幽默欢快的形式呈现给大家。

●北站社区网格员 黄剑雅

作为一名新网格员,我很荣幸能够参加本次情景剧比赛。很感谢街道、社区提供这个平台,让我们有机会展现风采。社区工作虽平凡琐碎,但是我们仍然会以满腔热情投入其中。“老带新”签约仪式,给我们新网格员吃了一颗定心丸。

●神山社区网格员 林银评

今天的情景模拟剧形象真实地再现了网格员在入户进行信息采集、疫情防控、文明创建等工作中经常遇到的难题,也教会我作为一名新网格员在遇到类似情形时所要掌握的各类技巧与技能。相信在老网格员的“传帮带”下,我一定能够很快成长为一名合格的网格员。

●翔鹭社区网格员 陈婷婷

通过“师带徒”形式,由老网格员面对面、手把手“传帮带”,让新网格员在实际工作中学习掌握老网格员的沟通技巧及工作方法。尤其在摸排入户信息的工作中,新网格员能迅速增强沟通能力,加快熟悉网格的基本情况。

●嘉福社区网格长 黄淑梅

老兵传帮带,新兵成长快。通过真实还原“师带徒”情景,让徒弟跟着师父学习,让新网格员巩固了理论知识,收获了实战经验。开展社区工作,不管遇到什么样的困难,都要方法巧一点,态度好一点,诚意足一点,耐心多一点。

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